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Service de Conseils d'Achat

Service de Conseils d'Achat en Ligne – Gratuit et Personnalisé

Nos experts sont disponibles de 9h à 17h, du Lundi au Vendredi pour vous conseiller.

Besoin d’aide pour faire le bon choix ? Profitez de notre service de vente assistée ! Nos conseillers experts sont là pour répondre à toutes vos questions sur nos produits et pour vous faire découvrir des offres exclusives que vous ne trouverez nulle part ailleurs. Bénéficiez d’une assistance personnalisée via Chat, WhatsApp, ou appel Vidéo.


Nos Canaux de Communication

Chat et WhatsApp Appel Vidéo
Notre équipe est à votre disposition via Chat et WhatsApp pour répondre à toutes vos questions. Pour faciliter l’identification de votre demande, nous vous demanderons simplement votre nom et votre adresse e-mail. Vous serez alors mis en relation avec un conseiller, prêt à vous guider dans votre processus d’achat. Avec notre service d’appel Vidéo, bénéficiez d’un échange en direct et en visuel avec un conseiller commercial. Vous pouvez activer ou désactiver votre caméra à tout moment, en gardant le contrôle total de votre expérience.

Pendant l’appel, le conseiller peut voir le produit que vous consultez et vous fournir des informations détaillées et des recommandations personnalisées. En plus de discuter en direct, vous pouvez aussi échanger des messages pour partager des liens ou des informations supplémentaires.

Ligne direct : +33 1 59 24 10 32

En dehors des heures d’ouverture : vous pouvez nous laisser un message sur WhatsApp. Un conseiller vous recontactera dès que possible, pendant les heures de service.

Comment Nous Vous Accompagnons dans Votre Achat

Notre équipe est là pour vous guider dans votre parcours d’achat et vous fournir tous les renseignements nécessaires. Bien que nous ne puissions pas passer de commande à votre place, nous pouvons préparer votre panier et vous envoyer un lien sécurisé pour finaliser votre paiement en quelques clics.

Assistance Commande : Pour toute question concernant une commande existante, veuillez contacter notre équipe d’assistance dédiée via panasonic@luzern.co

Découvrez une Expérience d’Achat Unique et Sur-Mesure

Notre priorité est de vous offrir une expérience d’achat agréable et sans tracas. Nous sommes impatients de vous assister et de vous faire découvrir la meilleure façon de profiter de nos produits. Contactez-nous dès maintenant pour bénéficier de notre service de conseils d’achat gratuit !


Parler à un Expert

Ligne direct : +33 1 59 24 10 32